Balade d'une demi-journée dans les villages dao ao dai








Prix du trek
Prix du trek
Réservation et paiement
Cette partie précise comment les réservations de la balade d’une demi-journée dans les villages dao ao dai sont effectuées, confirmées et payées. Elle se lit avec la rubrique « Annulation, report et remboursement » et la rubrique « Conditions et modifications ».
Comment réserver
Envoyez votre demande à info@tvpalm.com ou par WhatsApp au +84 366 885 955. TVPalm confirme la disponibilité, vous envoie un devis détaillé et émet une facture de réservation. La réservation n’est confirmée qu’une fois l’acompte reçu et confirmé par écrit par TVPalm, par e-mail.
Acompte
| Catégorie | Acompte | Date limite de paiement |
| Niveau 1 — Excursion à la journée | 20 % du prix total du circuit (500 000 VND minimum par réservation) | Dans les 72 heures suivant la confirmation du devis |
- Réservation à moins de 7 jours du départ : l’acompte est dû immédiatement.
- Transfert de l’acompte : l’acompte n’est pas remboursable, mais il peut être transféré sur un autre circuit TVPalm Adventure ou un séjour au TVPalm Ecolodge dans un délai de 6 mois, à condition que l’annulation écrite soit reçue au moins 3 jours avant la date de départ initiale.
- Disponibilité : le transfert dépend des disponibilités et de l’éventuelle différence de prix de la nouvelle réservation.
Paiement du solde
Les 80 % restants du prix total du circuit sont dus au plus tard 3 jours avant le départ, ou à l’arrivée.Si le solde n’est pas reçu dans les délais, TVPalm se réserve le droit de considérer la réservation comme annulée, selon le barème d’annulation.
Moyens de paiement
Tous les prix sont indiqués en USD. Le paiement en VND est accepté au taux de change du jour du paiement. Pour les voyageurs internationaux, nous acceptons trois modes de virement en ligne — les frais varient beaucoup de l’un à l’autre, choisissez donc celui qui vous convient le mieux.
Virement international — Wise, Revolut ou PayPal
| Mode | Frais habituels | Délai | Conseillé pour |
| Wise | Environ 0,5–1 % (les plus bas) | Le jour même ou sous 1 jour | La plupart des voyageurs — meilleur taux de change |
| Revolut | Environ 0,5–1 % (faibles) | Le jour même | Titulaires d’un compte Revolut |
| PayPal | 4–5 % (élevés) | Immédiat | Uniquement les voyageurs sans Wise ni Revolut |
Les frais PayPal sont à la charge du voyageur. Nous recommandons Wise ou Revolut : il vous reste plus d’argent pour le voyage.
- Wise et Revolut — à envoyer à : TVPALM CO., LTD, compte 912325653157 — LPBank, agence de Ha Giang. Choisissez « Business or charity » (entreprise ou association) en créant le virement.
- PayPal : écrivez à info@tvpalm.com ou par WhatsApp au +84 366 885 955. Nous vous envoyons une facture PayPal sécurisée, dont le total inclut les frais de traitement de 4 à 5 %, indiqués dès le départ.
Virement bancaire (national)
- Titulaire du compte : TVPALM CO., LTD
- Numéro de compte : 912325653157
- Banque : LPBank — agence de Ha Giang
- Libellé du virement : [Votre nom complet] – Half Day Walk – [Date de départ]
Après le virement, envoyez une photo de votre reçu par WhatsApp ou par e-mail pour confirmation.
Paiement par carte
- En ligne : nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé pour Visa, Mastercard ou Amex. Des frais de traitement de 2,7–3,0 % s’appliquent selon le prestataire.
- Sur place (TPE) au TVPalm Ecolodge (Khuoi My, quartier Ha Giang 1, province de Tuyen Quang) ou au bureau de Hanoi (THD Holdings, 677 Lac Long Quan, Tay Ho, Ha Noi) : espèces (VND ou USD) et cartes acceptées. Les paiements par carte sur TPE entraînent des frais de traitement de 2,7 à 3,0 %.
Validité du devis
Les prix d’un devis sont valables 7 jours à compter de sa date. Passé ce délai, TVPalm se réserve le droit d’ajuster les prix en fonction de l’évolution des coûts de transport, des frais de permis ou de la demande saisonnière. Les réservations confirmées (acompte versé et confirmé par TVPalm) restent au prix du devis.
Réservations de groupe
- Groupes de 4 voyageurs ou plus : 5 % de réduction sur le prix total du circuit.
- Groupes de 6 voyageurs ou plus : 10 % de réduction sur le prix total du circuit.
- Tarif de base : les réductions de groupe s’appliquent au tarif adulte de base et ne se cumulent pas avec d’autres promotions.
- Interlocuteur de la réservation : un membre du groupe est désigné comme interlocuteur pour toutes les communications et toutes les questions liées aux conditions.
Assurance — niveau 1 (excursion à la journée)
Une assurance voyage personnelle est vivement recommandée, mais elle n’est pas obligatoire pour cette balade d’une demi-journée. Le parcours reste proche de l’Ecolodge, à basse altitude (environ 700–900 m), sur des sentiers de village faciles.Tous niveaux : l’assurance voyage PVI Inbound 2 (jusqu’à 25 000 USD par voyageur) est comprise dans le prix du circuit. C’est un filet de sécurité pour les incidents mineurs. Elle ne remplace pas une assurance voyage personnelle.
Tarifs — enfants
Les tarifs enfants suivent la politique enfants de TVPalm publiée sur tvpalm.com/policy/. Points essentiels pour ce circuit : les enfants de 10 ans et plus sont les bienvenus, sous la surveillance de leurs parents. La balade est courte, facile, avec de nombreuses pauses. Pour les enfants de moins de 10 ans, nous décidons au cas par cas — contactez TVPalm pour en parler directement.Nourrissons et enfants de moins de 6 ans : déconseillé sans échange préalable avec TVPalm.
Exigences de santé et de condition physique
Formulaire requis : auto-déclaration médicale, à remplir à la réservation. Les voyageurs qui ont des difficultés de mobilité, une opération récente ou de sérieux problèmes articulaires doivent contacter TVPalm avant de réserver. Le parcours est facile, mais il comporte des sols irréguliers, des marches en pierre et la traversée d’un pont suspendu.
Conditions d'annulation, de report et de remboursement (conformes aux usages européens)
TVPalm prépare chaque balade à l’avance : guides dao locaux, familles d’accueil de Khuoi My et Lung Vai qui ouvrent leur maison pour la visite, en-cas, et coordination avec la Coopérative de tourisme durable de Tay Con Linh. Certains de ces engagements sont pris tôt et ne peuvent pas être annulés. Ces conditions existent pour que les voyageurs sachent à quoi ils s’engagent, et pour que les habitants qui travaillent avec TVPalm ne supportent pas la perte quand une réservation est annulée au dernier moment.
Acompte non remboursable : 20 %
Un acompte non remboursable de 20 % du prix total du circuit (500 000 VND minimum par réservation) est exigé pour confirmer la réservation. Il doit être versé dans les 72 heures suivant la réception du devis confirmé. Pour une réservation à moins de 7 jours du départ, l’acompte est dû immédiatement. L’acompte correspond aux engagements pris tôt avec les guides dao locaux et les partenaires de la communauté. Il peut être transféré sur un autre circuit TVPalm Adventure ou un séjour au TVPalm Ecolodge dans un délai de 6 mois, à condition que l’annulation écrite soit reçue au moins 3 jours avant la date de départ initiale.
Barème d’annulation
Le délai d’annulation se calcule à partir de la date à laquelle TVPalm reçoit la notification écrite à info@tvpalm.com.
| Délai avant le départ | Remboursement |
| 7 jours ou plus | Remboursement de 80 % du prix total du circuit (acompte perdu) |
| 3 à 6 jours | Remboursement de 50 % du prix total du circuit |
| Moins de 3 jours / absence le jour du départ | Aucun remboursement |
Report flexible
TVPalm encourage les voyageurs à reporter plutôt qu’à annuler, chaque fois que c’est possible.
- Plus de 3 jours avant le départ : un report gratuit dans un délai de 6 mois, selon la disponibilité du guide et de la communauté.
- 3 jours ou moins avant le départ : report soumis à accord écrit ; des frais non récupérables peuvent s’appliquer.
Exigences complémentaires
- Auto-déclaration médicale : obligatoire à la réservation. Si elle n’est pas remplie : pas de balade, et les conditions d’annulation standard s’appliquent.
- Assurance voyage personnelle : vivement recommandée, pas obligatoire. TVPalm ne refusera pas votre participation faute de justificatif.
Annulation par le voyageur
Une annulation pour des raisons personnelles qui relèvent du voyageur — changement de programme, contraintes d’agenda, annulation d’un vol international, refus de visa ou maladie du voyageur avant le départ — est traitée selon le barème d’annulation ci-dessus. Ces situations ne sont pas des cas de force majeure et, lorsqu’elles sont assurables, doivent être couvertes par l’assurance voyage personnelle du voyageur. TVPalm encourage toujours le report plutôt que l’annulation.
Annulation pour raisons de météo et de sécurité sur le sentier
La météo de montagne est la raison la plus fréquente pour laquelle une randonnée est perturbée. TVPalm applique une règle « la sécurité d’abord », qui ne plie jamais pour maintenir une réservation :
- Autorité du guide : le guide principal peut modifier le parcours, écourter ou reporter la balade en cas de fortes pluies, de brouillard, de risque de glissement de terrain, de ruisseaux en crue ou de sentier dangereux. Sa décision est définitive et prise pour la sécurité des voyageurs, pas par commodité.
- Si la balade ne peut pas commencer parce que les conditions sont dangereuses : TVPalm propose un report gratuit avec l’acompte reporté, une autre date ou un itinéraire de remplacement de valeur équivalente.
- Si la balade est interrompue en cours de route pour des raisons de sécurité : TVPalm vous aide à regagner l’Ecolodge en sécurité. Les prestations déjà fournies et non utilisées ne sont pas remboursées.
- La météo normale de montagne — brume, froid, pluie légère, ciel couvert — fait partie du voyage et ne justifie ni annulation ni remboursement. Nous vous le disons honnêtement avant que vous réserviez.
Force majeure (événements extérieurs objectifs)
Si des événements indépendants de la volonté des deux parties — catastrophes naturelles, inondations, glissements de terrain, fermetures de routes, typhons, épidémies, restrictions gouvernementales ou urgences médicales graves (justificatifs à l’appui) — empêchent le circuit d’avoir lieu, TVPalm proposera :
- (a) Un report gratuit à une date ultérieure, avec l’acompte intégralement reporté.
- (b) Un autre itinéraire de valeur équivalente, lorsque c’est possible.
- (c) Un remboursement partiel, après déduction des frais non récupérables déjà engagés au moment de l’annulation.
Les frais non récupérables de ce circuit comprennent en général : les honoraires de guide déjà payés, les petites indemnités d’accueil versées aux familles du village et les frais de coordination. Dans le cas (c), TVPalm fournit sur demande le détail écrit des frais déduits.
Annulation par TVPalm
- Raisons internes (personnel, planning, nombre minimum de participants non atteint) : remboursement intégral de 100 %, acompte compris, et possibilité de reprogrammer gratuitement, sans frais supplémentaires.
- Raisons de sécurité, de météo ou extérieures : les sections « Météo et sécurité sur le sentier » et « Force majeure » ci-dessus s’appliquent.
- L’approche de TVPalm : avant de rembourser, nous chercherons toujours à proposer une autre date ou un autre itinéraire.
Demande écrite
Toute demande d’annulation, de report ou de modification doit être envoyée par écrit à info@tvpalm.com. Les messages Zalo et WhatsApp ne sont valables qu’une fois confirmés par e-mail. La date effective d’annulation est celle à laquelle TVPalm reçoit et confirme la demande écrite.
Traitement des remboursements
- Délai : les remboursements approuvés sont traités sous 15 à 30 jours ouvrés à compter de la date à laquelle TVPalm confirme l’annulation par écrit.
- Mode de paiement : le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé pour la réservation initiale.
- Frais bancaires : les frais de virement bancaire international sont à la charge du voyageur.
Aucun remboursement des prestations non utilisées
Aucun remboursement n’est accordé pour les parties du circuit non utilisées (en-cas non pris, activités non suivies), que ce soit par choix du voyageur ou pour des raisons qui dépendent de lui.
Conditions particulières
Voyageurs internationaux
Si vous fournissez une preuve écrite d’un changement de vol ou d’une annulation par la compagnie aérienne, TVPalm vous accorde 3 mois de report supplémentaires, en plus du délai standard de 6 mois. Le justificatif (confirmation de la compagnie, nouvelle carte d’embarquement, e-mail d’annulation) doit être joint à la demande de report.
Voyageurs déjà venus chez nous
Les voyageurs ayant déjà effectué une réservation TVPalm Adventure ou TVPalm Ecolodge bénéficient de :
- Un report gratuit sans frais d’ajustement, même lorsque le préavis est plus court.
- Une priorité pour reprogrammer à la nouvelle date, sous réserve de la disponibilité du guide et de la communauté.
- La déclaration de santé reste obligatoire pour le circuit reporté.
Conditions et modifications
Champ d’application
Les présentes Conditions et modifications couvrent les conditions générales de participation, la communication et les modifications apportées à une réservation confirmée pour la balade d’une demi-journée dans les villages dao ao dai. Elles se lisent avec la rubrique « Réservation et paiement » et la rubrique « Annulation, report et remboursement ». En cas de contradiction, les conditions d’annulation propres à ce niveau prévalent.
Notification
Toute demande d’annulation, de report, de modification ou de substitution doit être envoyée par écrit à info@tvpalm.com. C’est le seul canal officiel qui fait foi. Zalo, WhatsApp, Telegram et les autres messageries instantanées servent à la coordination, mais n’ont aucune valeur contractuelle tant que TVPalm ne les a pas confirmées par e-mail.
Modification
On entend par modification un changement des prestations d’une réservation confirmée — langue souhaitée pour le guide, participants en plus ou en moins, changement d’heure de départ (du matin à l’après-midi ou inversement), ou autre changement de ce type. Une modification n’est ni un report (changement de date) ni une annulation.
- Plus de 7 jours avant le départ : les modifications sont gratuites, sous réserve de disponibilité.
- 7 jours ou moins avant le départ : des frais de modification forfaitaires de 500 000 VND s’appliquent, pour réorganiser le guide, les familles d’accueil et la coordination locale.
- Surcoût : tout surcoût de la nouvelle prestation s’ajoute aux frais de modification.
- Modification impossible : si une modification demandée ne peut pas être organisée, TVPalm en informe le voyageur par écrit. Si celui-ci l’accepte, la demande est traitée comme une annulation, selon les conditions d’annulation, de report et de remboursement.
Substitution de participant
Une réservation peut être cédée gratuitement à une autre personne, à condition que la demande soit faite par écrit au moins 3 jours avant le départ.Le nouveau participant doit :
- Satisfaire aux exigences de base du circuit en matière de santé et de condition physique.
- Remplir l’auto-déclaration médicale requise.
- Fournir les informations de son passeport (voyageurs internationaux).
Pendant le circuit
- Autorité du guide : le guide a le dernier mot sur toutes les décisions de sécurité pendant le circuit — y compris les changements d’itinéraire, les retours anticipés et le rythme du groupe. Sa décision est définitive.
- Comportement des voyageurs : les voyageurs doivent suivre à tout moment les consignes et briefings de sécurité. À défaut, le circuit peut être interrompu pour le voyageur concerné, sans remboursement.
- Interruption : si un voyageur ne peut pas continuer pour des raisons de santé, de sécurité ou personnelles, le guide l’aide à regagner l’Ecolodge en sécurité. Les prestations non utilisées ne sont pas remboursées.
- Frais supplémentaires : tout coût supplémentaire (transport privé, soins médicaux) est à la charge du voyageur.
Ne laisser aucune trace
Toutes les randonnées suivent la politique « Ne laisser aucune trace » de TVPalm. Le plastique jetable est interdit sur le sentier. TVPalm fournit des gourdes réutilisables et des points de remplissage. Les voyageurs qui apportent du plastique jetable devront le laisser à l’Ecolodge avant le départ. C’est une règle appliquée, pas une simple demande.
Propriété intellectuelle et photographie
Les voyageurs acceptent que TVPalm utilise les photos et vidéos prises pendant le circuit à des fins marketing et éditoriales, sauf s’ils en informent TVPalm par écrit avant le départ. L’usage d’un drone n’est pas autorisé sans l’accord écrit préalable de TVPalm et le respect de la réglementation aérienne vietnamienne.
Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de la République socialiste du Vietnam. Les litiges sont d’abord réglés par une négociation de bonne foi. À défaut d’accord dans un délai de 30 jours, l’affaire peut être portée devant le tribunal compétent de Hanoi, au Vietnam.
Langue
TVPalm peut publier ses conditions en anglais et en vietnamien. En cas de divergence, le texte anglais prévaut pour les réservations internationales et le texte vietnamien pour les réservations nationales.
Mises à jour des conditions
TVPalm peut mettre à jour ces conditions selon la saison, en particulier pendant la saison des pluies (mai–septembre). La version en vigueur est publiée sur tvpalm.com. Pour les réservations déjà confirmées, ce sont les conditions en vigueur au moment de la réservation qui s’appliquent, sauf si le changement est imposé par la loi ou par la sécurité.
Informations sur le circuit
Durée
Demi-journée
Taille du groupe
2 à 8 voyageurs
Difficulté
Facile
Distance par jour
Environ 5–6 km
Langue
Anglais / vietnamien
Départ / arrivée
TVPalm Ecolodge
Transport
-
Hébergement
-
Ce voyage est plus qu’une randonnée : c’est une entrée dans le monde calme et brumeux des Dao Ao Dai, sur les pentes sacrées du Tay Con Linh. Des toits en feuilles de palmier aux branches noueuses des théiers anciens de Shan Tuyet, vous verrez un équilibre rare entre les hommes et la nature sauvage.
Ce voyage s’adresse aux voyageurs attentifs, qui veulent comprendre comment on vit en altitude, ce que l’on croit ici, et ce qui fait tenir les gens de la montagne.
Points forts
- Entrez dans le quotidien des villages de Khuoi My et Lung Vai, chez des familles dao ao dai qui vous montrent leurs cultures, leur élevage et leurs tissus faits main.
- Marchez parmi des théiers Shan Tuyet de 300 ans : le guide vous explique la récolte « de la forêt à la tasse », entièrement faite à la main.
- Traversez le pont suspendu de Khuoi My au-dessus du fond de la vallée : une simple passerelle, avec vue dégagée sur les rizières en terrasses et le versant ouest du Tay Con Linh.
- Découvrez de près le quotidien des Dao Ao Dai : culte des ancêtres, croyances, et rôle de chacun dans la famille pour vivre en montagne.
- Sentiers sous les palmiers, cuisines au feu de bois et bassins à carpes : le décor de tous les jours d’un village dao qui vit et travaille, rien n’est mis en scène pour les touristes.
- Retour au TVPalm Ecolodge en moins de 5 heures : le temps de vous baigner, de vous reposer ou de continuer votre journée.
Pour qui ?
Idéal pour :
- Ceux qui veulent goûter l’un des thés les plus rares au monde là où il pousse, et comprendre le chemin « de la forêt à la tasse ».
- Les voyageurs qui s’intéressent au patrimoine propre aux Dao Ao Dai et à leurs traditions vieilles de 300 ans.
- Ceux qui préfèrent marcher lentement, en prenant le temps de s’arrêter, de souffler et de photographier les vieilles bambouseraies et les pentes dans la brume.
- Les voyageurs responsables qui tiennent à un voyage sans plastique et veulent que leur visite soutienne directement les coopératives locales des minorités ethniques.
- Les familles avec enfants de 10 ans et plus, et les seniors actifs : le rythme est tranquille, la distance courte.
Ne convient pas si :
- Vous attendez un resort cinq étoiles ou un hôtel urbain haut de gamme.
- Vous avez une blessure sérieuse au genou : les passages dans les collines de thé sont doux, mais peuvent être glissants après la pluie.
- Vous préférez les visites en véhicule climatisé à la marche sur des sentiers de village non revêtus.
À voir aussi : trek d’une journée chez les théiers de Na Thac · trek d’une journée à la cascade de Lung Vai · TVPalm Ecolodge
Hébergement et repas
- Hébergement : non compris. Vous pouvez ajouter une chambre au TVPalm Ecolodge
- Déjeuner : compris, au TVPalm Ecolodge, avant ou après la marche
Voyage responsable et impact local
Votre voyage soutient directement la communauté de Tay Con Linh :
- Zéro déchet : pas de plastique à usage unique. C’est une règle appliquée, pas une simple demande.
- Reboisement : une partie des recettes finance notre programme annuel de plantation d’arbres avec les écoles locales.
- Formation : nous finançons des formations aux métiers du tourisme et aux langues pour les membres dao de la coopérative.
- Paiement direct à la communauté : guides et familles d’accueil sont payés directement, aux tarifs équitables de la coopérative. 100 % des frais de guidage restent sur cette montagne.
Itinéraire détaillé
Départ le matin (8h30–13h30) ou l’après-midi (13h30–18h30)
8h30 (ou 13h30) — départ du TVPalm Ecolodge
Votre guide dao vous attend à la réception de l’Ecolodge. Court briefing de sécurité, vérification de l’équipement et présentation du parcours. Remplissez votre gourde à la fontaine avant de partir.
9h00–10h30 — village de Khuoi My
Vous entrez dans Khuoi My par le sentier de terre battue. Toits en feuilles de palmier, cuisines au feu de bois et bassins à carpes bordent le chemin. Vous passez chez une ou deux familles dao ao dai : des maisons où l’on vit et travaille, pas une étape touristique. Vous voyez comment la famille élève ses bêtes, cultive le riz en terrasses et transforme à la main le thé Shan Tuyet sauvage.
10h30–11h15 — pont suspendu de Khuoi My & théiers
Vous traversez le pont suspendu au-dessus du fond de la vallée. De l’autre côté, le sentier passe parmi des théiers Shan Tuyet anciens, dont certains ont 300 ans. Le guide explique comment les Dao récoltent : ils grimpent dans les arbres et ne cueillent que les bourgeons du sommet.
11h15–12h15 — village de Lung Vai
Vous continuez jusqu’à Lung Vai, l’un des trois villages dao ao dai emblématiques du versant ouest du Tay Con Linh. Broderie traditionnelle, autels des ancêtres, rythme du quotidien. En saison, vous verrez le thé frais torréfié à la poêle sur un feu de bois.
12h15–13h30 — retour à pied au TVPalm Ecolodge
Retour par le chemin de la vallée. Arrivée à l’Ecolodge vers 13h30 (ou 18h30 pour le départ de l’après-midi). Si vous le souhaitez : un moment à la piscine, ou la suite de votre journée.
Le déjeuner au TVPalm Ecolodge est compris : avant de partir ou au retour, à indiquer lors de la réservation.
Intensité jour par jour
| Étape | Durée | Terrain | Intensité | Activité principale |
| Matin ou après-midi | 4 h 30 à 5 h | Chemins de village, marches en pierre, pentes en terre douces, un pont suspendu à traverser | Facile | Visite de familles dao ao dai à Khuoi My et Lung Vai, traversée du pont suspendu de Khuoi My, marche parmi les théiers Shan Tuyet. |
Intensité jour par jour
| Étape | Durée | Terrain | Intensité | Activité principale |
| Matin ou après-midi | 4 h 30 à 5 h | Surtout des chemins de village bien marqués, des sentiers pavés de pierre et des pentes en terre douces | Facile + | Visite de maisons dao ao dai, patrimoine des théiers anciens de Shan Tuyet, vie spirituelle des gens de la montagne. |
Inclus / non inclus
- Le prix comprend
- Équipe : guide local dao anglophone, membre de la Coopérative de tourisme durable de Tay Con Linh
- Transport (option 2 uniquement) : prise en charge et retour à Ha Giang-ville
- Repas : déjeuner au TVPalm Ecolodge, avant ou après la marche
- Eau : gourde réutilisable et points de remplissage (politique zéro plastique)
- Sécurité : imperméable de secours, trousse de premiers secours portée par le guide
- Consigne à bagages au TVPalm Ecolodge pendant la marche
- Bâtons de marche sur demande
- Assurance : assurance voyage PVI Inbound 2 (jusqu’à 25 000 USD par voyageur) pendant le circuit
- Le prix ne comprend pas
- En-cas personnels sur le sentier
- Boissons personnelles (alcool, sodas) et dépenses personnelles
- Pourboire pour votre guide, entièrement libre
- Équipement de randonnée personnel (veste imperméable, chaussures de randonnée)
- Assurance voyage personnelle (vivement recommandée)
- Médicaments personnels ou assurance complémentaire
- Tout ce qui ne figure pas expressément dans « Le prix comprend »
Informations pratiques
Sécurité et condition physique
Le voyage en chiffres
- Distance : environ 5–6 km à pied, départ et retour au TVPalm Ecolodge.
- Difficulté : facile. Une condition physique de base suffit, y compris pour les seniors actifs et les familles avec enfants de 10 ans et plus.
- Taille du groupe : 2 à 8 voyageurs.
- Équipe sur le sentier : 1 guide local pour 2 à 8 voyageurs. 1 porteur local pour les groupes de 2 à 4, 2 porteurs pour les groupes de 5 à 8. Un responsable logistique TVPalm suit chaque groupe en coulisses : 2 voyageurs marchent donc avec 1 guide et 1 porteur, appuyés par 1 responsable logistique.
- Réseau mobile : oui, le téléphone capte sur ce parcours.
- Déclaration de santé : chaque voyageur remplit notre déclaration de santé (en ligne ou en PDF, en anglais ou en français) au plus tard 7 jours avant le départ, ou dès que possible si vous réservez peu de temps avant.
Condition physique : facile. Une marche tranquille d’une demi-journée sur des sentiers de village et des pentes douces. Accessible à la plupart des voyageurs en condition physique de base, y compris les seniors actifs et les familles avec enfants de 10 ans et plus.
- Distance : 5–6 km aller-retour.
- Durée : 4 h 30 à 5 h, visites de villages et pauses comprises.
- Altitude : environ 1 000 à 1 300 m. Pas de montée soutenue.
En toute franchise : si vous pouvez marcher 5 km sur un terrain irrégulier en faisant des pauses, cette marche vous plaira. Elle est largement à la portée de voyageurs raisonnablement actifs. Des semelles qui accrochent bien comptent plus que tout le reste de votre sac.
Terrain
- Chemins de village : terre battue, marches en pierre et bords de rizières en terrasses entre Khuoi My et Lung Vai. Facile.
- Passages dans les théiers : sentiers étroits sur des collines de thé en pente douce. Glissants après la pluie ou avec la rosée du matin.
- Pont suspendu : simple passerelle au-dessus de la vallée. Stable mais exposée au vent : tenez la main courante.
Pas de sommet. Pas de haute altitude. Rien d’assez raide pour devoir mettre les mains.
Pour qui ?
Pour : les voyageurs d’environ 10 à 70 ans en bonne forme ordinaire, les familles avec enfants, ceux qui viennent pour la première fois au Tay Con Linh et veulent voir les villages de montagne sans passer une journée entière sur le sentier, et tous ceux qui séjournent à l’Ecolodge et veulent une vraie rencontre culturelle en une demi-journée.
Parlez-nous-en d’abord si : vous avez de sérieux problèmes articulaires ou cardiovasculaires, si vous êtes enceinte ou si vous voyagez avec des enfants de moins de 10 ans. Nous vous donnerons un avis franc et pouvons adapter le rythme. Si vous attendez le confort d’un hôtel dans les villages, sachez que les maisons dao sont des maisons de famille où l’on vit et travaille, pas des étapes touristiques.
Météo selon la saison & meilleure période pour marcher
La meilleure saison va de septembre à mai : temps frais, dégagé et agréable. Chaque saison a son caractère.
| Saison | À quoi s’attendre et comment en profiter |
| Sept. – déc. (haute saison) | Temps sec, frais et stable. Rizières en terrasses dorées dans les vallées. La meilleure météo de l’année pour marcher. Prévoyez des couches légères et un haut chaud pour le matin. |
| Déc. – févr. (hiver sec et froid) | Journées claires et froides, sentiers très calmes. Les matins sont froids. Prévoyez une première couche thermique, une polaire ou une doudoune légère, un bonnet et des gants. |
| Mars – mai (printemps vert) | Forêt d’un vert frais, arbres en fleurs, brume légère. Le sol est un peu humide et les sangsues apparaissent : des chaussettes hautes et des chaussures qui accrochent bien suffisent pour en profiter. |
| Juin – août (saison verte et humide) | Végétation dense, peu de monde, pluie tiède. Les sentiers sont plus humides : avec une veste imperméable et des chaussures qui accrochent, la journée reste facile. Nous calons la sortie en fonction de la météo. |
À noter : les sangsues sont actives pendant les mois humides, environ de février à septembre. Elles sont inoffensives mais désagréables ; des chaussettes hautes les tiennent à distance.
Santé & assurance
- Déclaration de santé : un court formulaire à remplir à la réservation. Parlez-nous de vos genoux, de votre cœur, de vos allergies et de vos traitements avant la marche, pas en chemin.
- Assurance : une assurance voyage personnelle est vivement recommandée, mais pas obligatoire pour cette marche de niveau 1. L’assurance voyage PVI Inbound 2 (jusqu’à 25 000 USD par voyageur) est comprise dans le prix du circuit.
- Contrôle de l’équipement et briefing : chaque marche commence par un contrôle de l’équipement et un briefing de sécurité au TVPalm Ecolodge. Si vos chaussures ne conviennent pas aux sentiers mouillés, le guide vous le dira.
Ce que le guide décide
- Point météo le matin de la marche. En cas de forte pluie ou de risque de glissement de terrain, le guide modifie le parcours ou raccourcit la journée. Sa décision est définitive.
- Rythme : le guide marche au pas du participant le plus lent et prévoit des pauses régulières pour les photos et le repos. Ce n’est pas une course.
- Toujours à portée : le parcours reste proche de l’Ecolodge du début à la fin. Si vous devez vous arrêter, une moto peut en général venir vous chercher en 20 à 30 minutes.
- Premiers secours et communication : le guide porte une trousse de premiers secours. L’établissement médical le plus proche est à Ha Giang-ville (environ 45 minutes en voiture depuis le TVPalm Ecolodge).
- Ne laisser aucune trace : aucun plastique à usage unique sur le sentier. Le guide contrôle chaque point de pause : rien n’y reste.
Niveau de conditions
Niveau 1 — Excursion à la journée. Acompte : 20 % (minimum 500 000 VND). Solde à régler 3 jours avant le départ. Déclaration de santé à la réservation. Assurance voyage personnelle vivement recommandée. Conditions complètes dans la politique de réservation et de paiement TVPalm Adventure pour les treks et randonnées, disponible sur demande et sur tvpalm.com.
Préparation et liste d'affaires
Prévoyez une demi-journée sur des sentiers de village et de forêt, vers 1 000 à 1 300 m d’altitude. Vous ne portez qu’un petit sac à dos de journée. La météo change vite : matin frais, soleil à midi et averse l’après-midi peuvent se succéder dans la même journée. Quelques affaires bien choisies suffisent.
Vêtements
- Première couche respirante (synthétique ou mérinos). Évitez le coton : il reste mouillé et froid sur le sentier.
- Pantalon de randonnée long (séchage rapide, pas de jean). Pas de short sur le sentier : il protège des égratignures, des sangsues (mois humides, de février à septembre) et de l’air frais.
- Couche chaude intermédiaire : polaire ou veste légère. Utile les matins froids, de novembre à février.
- Veste de pluie imperméable — en montagne, la météo change vite en toute saison.
- Chapeau de soleil pour les passages à découvert dans les théiers et les champs en terrasses.
- T-shirt sec de rechange dans un petit sac étanche si vous transpirez facilement.
Chaussures
- Chaussures de randonnée ou baskets qui accrochent bien — l’élément le plus important. Pas de sandales. Sur sentier mouillé et glissant, il faut de bonnes semelles.
- Chaussettes hautes — utiles toute l’année ; indispensables en saison des sangsues. Remontez-les par-dessus le bas du pantalon.
- Pas de tongs. Le guide refusera de partir si vos chaussures ne sont pas sûres.
Protection contre le soleil, les insectes et les sangsues
- Crème solaire SPF 30+ — à 1 200 m, les UV sont plus forts qu’au niveau de la mer.
- Répulsif anti-insectes (DEET 30 % ou icaridine) — à appliquer avant les passages en forêt.
- Chaussettes anti-sangsues ou chaussettes hautes pendant les mois humides (février à septembre). Les sangsues sont inoffensives, mais désagréables.
- Lunettes de soleil polarisées pour les passages très lumineux.
Eau et en-cas
- Gourde réutilisable, 1 litre minimum. TVPalm met à disposition des points de remplissage à l’Ecolodge. Aucune bouteille en plastique jetable sur le sentier.
- Un petit en-cas (fruit, barre énergétique, fruits secs) si vous avez vite faim : le déjeuner est à l’Ecolodge, avant ou après la marche.
Électronique
- Téléphone ou appareil photo dans un sac zip ou un sac étanche — la forêt est humide et la pluie peut arriver sans prévenir.
- Batterie externe — facultative ; la marche est courte, mais elle peut servir si votre téléphone se décharge vite.
Affaires personnelles
- Médicaments sur ordonnance que vous prenez régulièrement. Gardez-les sur vous, pas dans les bagages laissés en consigne.
- Trousse personnelle : pansements anti-ampoules, antihistaminique si vous êtes allergique.
- Espèces (petites coupures en VND) — pour un pourboire, entièrement libre, ou de petits achats dans les villages.
- Passeport ou pièce d’identité (original ou copie numérique).
Ce que vous laissez à l’Ecolodge et ce que TVPalm fournit
Les grosses valises et tout ce qui ne sert pas sur le sentier peuvent rester gratuitement au TVPalm Ecolodge. N’emportez qu’un petit sac à dos de journée (15 à 20 litres) : veste de pluie, couche de rechange, eau, en-cas, appareil photo, affaires personnelles.
TVPalm fournit : bâtons de marche (sur demande), imperméable de secours, trousse de premiers secours (portée par le guide) et une gourde réutilisable si vous n’en avez pas.
Quelle est la difficulté réelle du terrain ? Faut-il de vraies chaussures de randonnée, ou des chaussures de course suffisent-elles ?
Le terrain est classé facile à modéré (4 h 30 à 5 h, sur des sentiers de village, des chemins de pierre et des pentes en terre). Les collines de thé sont toutefois assez raides et peuvent être glissantes. Prévoyez des chaussures de randonnée ou de sport qui accrochent bien ; pas de tongs, en aucun cas. Des chaussures de trail ou des chaussures de randonnée montantes vous permettront d’avancer plus sûrement.
Proposez-vous une prise en charge ailleurs qu'à Ha Giang-ville, ou peut-on organiser une voiture privée depuis un autre lodge ou une autre maison d'hôtes ?
Le circuit propose deux options : l’option 1 part du TVPalm Ecolodge (vous vous y rendez par vos propres moyens) ; l’option 2 comprend la prise en charge et le retour à Ha Giang-ville. Pour tout autre point de départ, contactez-nous à l’avance : notre équipe peut généralement organiser un transfert privé, avec supplément.
Le déjeuner est-il compris ?
Oui. Le déjeuner est servi au TVPalm Ecolodge et il est compris dans le prix des deux options. Vous choisissez le moment : avant de partir ou au retour. Indiquez-le à la réservation, avec toute allergie ou contrainte alimentaire, et l’information part directement en cuisine.
Comment les régimes alimentaires (végétarien, végan, allergies) sont-ils pris en compte lors des visites chez les familles du village ?
Le déjeuner au TVPalm Ecolodge est compris, avant ou après la marche, et les familles proposent souvent du thé, de l’alcool de maïs ou un en-cas simple quand vous passez chez elles. En cas d’allergie sévère, de régime végétarien ou végan strict ou de toute autre contrainte alimentaire, prévenez-nous à la réservation : le guide l’expliquera à l’avance aux familles, pour qu’on ne vous serve rien que vous ne puissiez manger.
Comment s'appliquent les conditions d'annulation et de remboursement en cas de mauvais temps ou de changement de programme imprévu ?
En cas de forte pluie ou de risque de glissement de terrain, le guide modifie ou raccourcit l’itinéraire le jour même par sécurité ; aucun remboursement n’est accordé pour un circuit effectué mais adapté pour des raisons de sécurité. Si la marche ne peut pas commencer du tout parce que les conditions sont dangereuses, TVPalm propose un report gratuit, une autre date ou un autre itinéraire de valeur équivalente. Pour une annulation de votre fait : 80 % du prix total est remboursé à 7 jours ou plus du départ (l’acompte de 20 % n’est pas remboursable), 50 % entre 3 et 6 jours, et rien à moins de 3 jours ou en cas de non-présentation. Tous les détails figurent dans la rubrique Annulation ci-dessus.
Où trouver plus d'informations ?
Vous trouverez plus de détails dans la rubrique Questions fréquentes.
Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés
Durée
Demi-journée
Départ / arrivée
TVPalm Ecolodge
Difficulté
Facile
Taille du groupe
2 à 8 voyageurs
À partir de
$40 / personne
🔒 Acompte non remboursable – report de date possible
(voir les conditions)